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Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://regalosyany.mx.

En Regalos Yany, valoramos la confianza de nuestros clientes. El sitio regalosyany.mx es el responsable del manejo de sus datos personales. Para cualquier duda o ejercicio de sus derechos de privacidad, puede contactarnos directamente al correo: contacto@regalosyany.mx.

Medios

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Cookies

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  • Inicio de sesión: Si tienes una cuenta y te conectas, instalaremos cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las de opciones de pantalla, un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu acceso perdurará durante dos semanas.

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Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos y páginas de regalosyany.mx pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, mapas, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

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Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, para poder ofrecer nuestros servicios en regalosyany.mx, compartimos sus datos con los siguientes proveedores:

  • Procesadores de Pago: Compartimos los datos necesarios para procesar su pago con nuestras pasarelas seguras (como PayPal, Mercado Pago o Stripe).

  • Servicios de Envío: Compartimos su nombre, dirección y teléfono con las empresas de mensajería para gestionar la entrega de sus regalos.

  • Servicios de Google: Compartimos información limitada con Google (como el identificador de pedido y valor de la compra) para el funcionamiento de nuestras campañas en Google Ads y Google Merchant Center.

  • Seguridad: Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento por motivos de seguridad.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

En regalosyany.mx conservamos su información por diferentes periodos según su finalidad:

  • Comentarios y Reseñas: Si deja una opinión sobre un regalo, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente para facilitar la moderación automática de futuros comentarios.

  • Datos de Usuario y Registro: Para los usuarios que se registran en nuestra web, almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden acceder a esta información.

  • Datos de Pedidos y Facturación: Conservamos los datos de sus compras durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y de garantía (generalmente por un periodo de 5 años, conforme a las leyes comerciales vigentes en México)

Qué derechos tienes sobre tus datos

En Regalos Yany respetamos tu privacidad. Si tienes una cuenta con nosotros, puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales en cualquier momento. Solo toma en cuenta que debemos conservar los detalles básicos de las compras ya realizadas para llevar el control de nuestras entregas y pedidos. Si necesitas algo, escríbenos a contacto@regalosyany.mx. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde se envían tus datos

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